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【縱橫網路】 網誌言論將挑戰傳統媒體

工商時報/經營知識   / 劉一賜

類似個人出版的網誌傳播形式
世界首富比爾蓋茲於5月20日在微軟舉辦的2004年執行長高峰會( CEO Summit)上演講,主題是「無縫運算:革新改變企業」(Seaml ess Computing - Innovation Changing Business),最引人矚目的是有關通訊傳播的部分,他提到4個方向:電子郵件改進(Email I mprovement)、分享點(SharePoint,微軟提供網站文件與資訊分享的軟體工具)、網誌與RSS(Blogging/RSS)、社群(Communities) 。 蓋茲是微軟的超級推銷員,利用跟各個大老闆們聚首的機會宣揚自家產品、暢談科技未來,已經是蓋茲的風格。微軟有Outlook電子郵件、SharePoint、MSN社群,因此談到這些並不令人意外,倒是其中跑了一個微軟沒有的產品──網誌與RSS──出來,大家忍不住要猜測蓋茲究竟葫蘆裡在賣什麼藥? 先看RSS,原來是Rich Site Summary或RDF Site Summary的縮寫,意思是把網站內容如標題、連結、部分內文甚至全文轉換為「可延伸標示語言」(XML, eXtensible Markup Language)的格式,以向其他網站供稿(Syndication),使用者除可以用一般的瀏覽器觀看,也可以用一些特殊的「新聞閱讀器」(News Reader)軟體來閱讀內容。由於RSS提供非常簡便的新聞內容授權與供稿模式,因此,後來 RSS也就演變為Really Simple Syndication的縮寫(簡易供稿)。 再談網誌(Blog,台灣譯為部落格,大陸多稱博客),指的是個人在網站上寫日誌(Web log)供大眾閱讀,由於網誌出版系統的進步,以及普遍應用RSS供稿機制的緣故,許多相似主題的網誌之間自然串連成為一個個社群,在美國911事件之後,網誌成為重要的新聞來源,逐漸受到大家重視。 蓋茲認為網誌可以解決電子郵件強迫寄到他人信箱、或網站不知何時更新等缺點,網誌加上簡易供稿機制,可以使人在想得到資訊時得到需要的資訊,而且網誌的傳播方式也可以在商業交流中應用。 有了蓋茲的背書,網誌的未來似乎充滿光明,但另一方面,也有人對此感到憂心。 許多人藉由網誌抒發感想、報導新聞、撰寫評論,也就是在傳播資訊,符合廣義定義的「媒體」型式,因此不少傳統媒體本來就對網誌之類的「個人出版」懷有敵意,嚴格來說,應該是一些「媒體機構」對網誌抱有敬而遠之的態度:擔心網誌瓜分掉有限的讀者目光與注意力,進而造成「閱聽移轉」(Audience Shift)效應是其一;害怕網誌避開新聞守門人機制、專挑「報紙不報、雜誌不誌」的新聞下手、發揮「議題設定」(Agenda Setting)功能是其二。 國外媒體逐漸感受到網誌的影響力,除了一般個人的網誌對媒體報導與評論形成「新聞過濾」(News Filtering)、「事實查證」(F act Checking)的壓力之外,不少記者與編輯也投入網誌撰寫的行列,提高了網誌在新聞層面的品質。相對的,媒體組織對於所屬記者編輯該如何看待網誌也顯得舉棋不定。 隸屬於《芝加哥論壇報》集團(Tribune Company)的康乃迪克州 Hartford Courant報,是美國報業史上歷史悠久、連續出刊期最長的報紙。2003年4月,該報要求旗下記者停止個人網誌的出版,理由是:記者利用報社(媒體)資源跑來的新聞,即使報社不登,所有權仍然屬於報社,而且記者多年累積的專業形象也與報社息息相關,如果在個人出版領域刊登一些未經編審的文章,將有可能對報社造成傷害。 另一方面,芝加哥論壇報卻在2003年8月開始擁抱網誌,由專欄作家Eric Zorn在報社網站上撰寫網誌《Eric Zorn’s Notebook》,該報稱之為「突發觀點」(Breaking Views),與「突發新聞」(Bre aking News)相對照。這應該是大型報業集團正眼看待網誌的首例,論壇報的想法是,與其「放牛吃草」不如「納入體制」。 網誌對媒體組織造成衝擊引發的論辯是:記者不應該把文章拿到別的媒體發表,尤其是與自己主跑路線相關的報導或評論,但記者是否有權刊登在自己非營利的個人網誌上?下面幾個問題有待釐清: ──記者可否將媒體組織因為各種考量沒有刊登的稿件拿到自己的網誌發表? ──如果記者編輯在個人網誌上的意見與媒體組織所刊登文章的立場相左,怎麼辦? ──記者採訪時通常是代表媒體組織而不是個人,採訪所得的資料是否屬於「因職務之便而獲悉之業務機密」? ──網誌的讀者很可能是衝著作者的職銜與背景而來,因此記者編輯的個人網誌是否該視作媒體品牌資產的延伸?是否也可能造成媒體品牌的破壞? 台灣的網誌還不算盛行,許多現象尚未浮現,但相信只是時間早晚的問題。

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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